Tietosuojaseloste — Aspat.fi
Viimeksi päivitetty: 1.10.2026
Tämä seloste kertoo, miten Aspat.fi käsittelee henkilötietoja palvelussaan. Yritysten julkiset asiakaspalvelunumerot eivät yleensä ole henkilötietoja; alla keskitytään siihen, mitä keräämme sinusta käyttäjänä.
1. Rekisterinpitäjä
Aspat.fi
Tietosuojayhteydenotot: aspatfinland@gmail.com
2. Mitä tietoja käsittelemme
2.1 Palvelun sisältö (ei yleensä henkilötietoja)
- Yritysten nimet, julkiset asiakaspalvelun puhelinnumerot, lähde- ja päivämerkinnät
- Luokittelu yhteystietopolun löydettävyydestä (selkeä / pehmeä / täysi peitto) — kuvattu sivulla Mistä numerot
2.2 Käyttäjän tuottama palaute ja äänestykset
- Peukkuäänet (ylös/alas) yrityskortilla
- Aihevalinnat ja “Miten soitto meni?” -tyyppiset vastaukset
- Vapaamuotoinen kirjoitettu palaute, ehdotukset ja poisto-/korjauspyynnöt
- Asiakaspalvelukokemus: rakenteiset valinnat, enintään noin 200 merkin teksti ja nimimerkki. Ei yhteystietokenttiä. Asiakaspalvelukokemukset julkaistaan vasta läpikäynnin jälkeen. Läpikäynti karsii asiattomat ja väärään yritykseen osuvat tekstit. Vaikka pyrimme useilla säännöillä estämään väärät tai valheelliset kokemukset, emme varmista yhteydenoton tapahtuneen yrityksen ja käyttäjän välillä.
- Sähköpostipalaute osoitteeseen aspatfinland@gmail.com (viestin sisältö, lähettäjän osoite, aika)
2.3 Tekniset ja turvallisuustiedot
- IP-osoite ja vastaavat tekniset lokit (esim. väärinkäytön esto, palvelun toimivuus)
- Evästeet ja vastaavat tekniikat (ks. kohta 7)
- Cloudflare-palvelun kautta kulkeva liikenne (isännöinti / CDN / Workers / KV)
2.4 Mitä emme tee
- Emme välitä puheluita emmekä soita puolestasi —
tel:-linkki avaa laitteen oman soiton yritykselle - Emme myy yksittäisten soittajien tunnistetietoja tai “lead-listoja”
- Emme julkaise työntekijöiden yksityisiä matkapuhelinnumeroita; vain julkisia yritysten asiakaspalvelulinjoja
2.5 Palaute ilman yhteystietoja
Emme pyydä palautteeseen yhteystietojasi, emmekä suosita niitä annettavan. Emme ylläpidä käyttäjä- tai palauterekisteriä. Lähetä palaute ainoastaan nimimerkillä, josta sinua ei voida tunnistaa.
3. Mihin tarkoituksiin ja millä perusteella
| Tarkoitus | Esimerkkejä | Oikeusperuste (GDPR 6 art.) |
|---|---|---|
| Palvelun tarjoaminen ja kehittäminen | kortit, äänestysten yhteenvedot, laadunparannus | oikeutettu etu (kuluttajien löydettävyyspalvelu) |
| Väärinkäytön esto ja tietoturva | IP-lokit, rate limiting | oikeutettu etu |
| Sähköpostipalaute ja korjauspyynnöt | viestiketju, vastaus | oikeutettu etu / tarvittaessa sopimus |
| Ei-välttämättömät analytiikkaevästeet | käyttötilastot | suostumus |
| Lakisääteiset velvoitteet | kirjanpito, viranomaispyynnöt | lakisääteinen velvoite |
Oikeutettua etua punnittaessa huomioimme, että palvelu on vapaaehtoinen, tietoja minimoidaan ja soittajan henkilöllisyyttä ei myydä.
4. Kenelle tietoja luovutetaan
Käytämme palveluntarjoajia, jotka käsittelevät tietoja meidän lukuun:
- Cloudflare, Inc. — isännöinti, CDN, Workers, KV-tallennus (esim. äänestykset)
- Google (Gmail) — aspatfinland@gmail.com-postilaatikko palautteelle
Tietoja ei myydä markkinointilistoihin. Luovutus viranomaisille vain lain edellyttäessä.
Jos käsittelyä tapahtuu EU/ETA-alueen ulkopuolella (esim. yhdysvaltalaiset palveluntarjoajat), käytämme asianmukaisia siirtomekanismeja (esim. komission mallisopimuslausekkeet / palveluntarjoajan GDPR-ehdot), siltä osin kuin ne ovat saatavilla.
5. Säilytysajat
- Äänestykset ja anonyymit yhteenvedot: säilytetään palvelun ajan; IP-kytkentä poistetaan tai anonymisoidaan viimeistään 90 päivää väärinkäytöneston jälkeen
- Kirjoitettu palaute / ehdotukset KV:ssä: 12–24 kk tai kunnes poistopyyntö käsitellään
- Sähköpostipalaute: 24 kk asian käsittelyn jälkeen, ellei pidempi säilytys ole tarpeen riidan tai lakivelvoitteen vuoksi
- Tekniset lokit: tyypillisesti 30–90 päivää
Voit pyytää poistamista — ks. oikeutesi.
6. Oikeutesi
Sinulla on oikeus (soveltuvin osin):
- saada pääsy tietoihisi
- pyytää oikaisua tai poistoa
- rajoittaa käsittelyä
- vastustaa käsittelyä, joka perustuu oikeutettuun etuun
- peruuttaa evästesuostumus milloin tahansa
- tehdä valitus Tietosuojavaltuutetun toimistolle (tietosuoja.fi)
Yhteydenotot: aspatfinland@gmail.com. Varaudu siihen, että voimme pyytää lisätietoja henkilöllisyyden varmistamiseksi.
7. Evästeet
Välttämättömät evästeet / tekniikat pitävät palvelun toiminnassa (esim. turvallisuus, kuormanjako).
Ei-välttämätön analytiikka edellyttää suostumustasi Traficomin ohjeistuksen mukaisesti. Voit muuttaa valintaa bannerissa / asetuksissa, kun se on käytössä.
8. Alaikäiset
Palvelu ei ole suunnattu alle 13-vuotiaille. Emme tietoisesti kerää heidän henkilötietojaan.
9. Muutokset
Päivitämme tätä selostetta tarvittaessa. Ajantasainen versio on tällä sivulla; merkittävästä muutoksesta ilmoitamme sivustolla.