Matkahuolto
Tästä löydät yrityksen Matkahuolto asiakaspalvelun puhelinnumeron
Pakettipalveluiden neuvonta (premium 0600)
Matkahuolto asiakaspalvelu puhelinnumero: 0600 11300
- Hinta
- 2,49 €/min + pvm (jonotus pvm/mpm)
- Milloin
- Pakettipalveluiden neuvonta. Sama numero toistuu useissa ohjevastauksissa. Kallis palvelunumero.
Olimmeko hyödyksi?
Pakettipalveluiden tuki (edullisempi 020)
Matkahuolto asiakaspalvelu puhelinnumero: 020 33 6161
- Hinta
- pvm/mpm
- Milloin
- Pakettipalveluiden tuki, esimerkiksi automaatti- ja noutokoodiongelmat. Ohjeessa kapeammat aukioloajat kuin 0600-linjalla. Edullisempi vaihtoehto kalliimpaan linjaan nähden.
Matkapalvelujen asiakaspalvelu
Matkahuolto asiakaspalvelu puhelinnumero: 020 331 222
- Hinta
- pvm/mpm
- Milloin
- Matkapalvelut (esim. nettilippukuitti); ei pakettineuvontaa.
Usein tarvittavat ohjeet
Paketin seuranta
Seuraa lähetystä seurantasivulla tai Matkahuolto Paketit -sovelluksessa lähetystunnuksella. Jos seuranta ei päivity ennen kuin Matkahuolto on vastaanottanut paketin, Matkahuolto ohjaa ensin lähettäjään. Saapumisilmoitukset: ensisijaisesti äppi, lisäksi SMS/sähköposti/WhatsApp lähettäjän tietojen mukaan. Puhelinnumerot löytyvät usein kysyttyjen kysymysten “Tarvitsetko apua?” -kohdista, eivät etusivulta.
Automaatti ja noutokoodi
Noutokoodiongelmissa ja sovellusautomaateissa Matkahuolto ohjaa edullisempaan pakettitukeen 020 33 6161 (pvm/mpm), ma–pe 8–10 ja 14–16 — ei kalliiseen 0600 11300-linjaan ensimmäisenä. Tarkista, että olet oikealla Matkahuolto-automaatilla (logo / väri saapumisilmoituksessa). Bluetooth-automaatti: Paketit-äppi + Bluetooth + tarkka sijainti.
Pakettipuhelinnumerot (0600 vs 020)
FAQ toistaa usein 0600 11300 (2,49 €/min + pvm, jonotus pvm/mpm), ma–pe 8–18. Sama FAQ hautaa edullisemman 020 33 6161 kapeampiin automaatti-/noutokoodivastauksiin. Aloita seuranta + äppi; soita 0600 vain jos itsepalvelu ei riitä ja hyväksyt palvelunumeron hinnan.
Matkapalvelut (liput)
Bussiliput, nettilippukuitti ja matkustajien asiat: 020 331 222 (pvm/mpm), ma–pe 8–16 — ei pakettineuvontaa. Asiakaspalvelusivu erottaa Matka- ja Pakettipalvelut; Mauno-botti sivun alakulmassa.
Vahingoittunut tai kadonnut paketti
Verkkokauppa-/yrityslähetys: ilmoita lähettäjälle kuvineen (kuluttajansuoja myyjää kohtaan); Matkahuollolta korvausta hakee yleensä lähettäjä. Kahden kuluttajan kaupassa lähettäjä täyttää vahingonkorvaushakemuksen. Enimmäiskorvaus tiekuljetussopimuslain mukaan 20 €/kg.
Usein kysyttyä
Ovatko nämä yrityksen Matkahuolto omat asiakaspalvelunumerot?
Kyllä, siltä osin kuin julkinen lähde sen näyttää. Matkahuolto: Pakettipalveluiden neuvonta (premium 0600): 0600 11300; Pakettipalveluiden tuki (edullisempi 020): 020 33 6161; Matkapalvelujen asiakaspalvelu: 020 331 222. Lähde: matkahuolto.fi. Aspat.fi on riippumaton opas, ei yrityksen Matkahuolto palvelu.
Mitä yrityksen Matkahuolto puhelu maksaa?
0600 11300: 2,49 €/min + pvm (jonotus pvm/mpm). Luokka on 0600. Traficomin luokittelu. Tarkista operaattorisi hinnasto, myös jonotuksen osalta. 020 33 6161: pvm/mpm. Luokka on 020. Traficomin luokittelu. Tarkista operaattorisi hinnasto, myös jonotuksen osalta. 020 331 222: pvm/mpm. Luokka on 020. Traficomin luokittelu. Tarkista operaattorisi hinnasto, myös jonotuksen osalta.