S-Pankki
Tästä löydät yrityksen S-Pankki asiakaspalvelun puhelinnumeron
Asiakaspalvelu
S-Pankki asiakaspalvelu puhelinnumero: 010 76 5800
- Hinta
- pvm/mpm
- Milloin
- Yleinen kuluttaja-asiakaspalvelu (ei sulkupalvelu). Ei näy selvästi asiakaspalvelun etusivulla; Aulis-chat on ensisijainen.
Olimmeko hyödyksi?
Pankkitunnusten sulkupalvelu 24h
S-Pankki asiakaspalvelu puhelinnumero: 09 6964 6820
- Hinta
- pvm/mpm
- Milloin
- Vain tunnusten sulku — näkyy asiakaspalvelun etusivulla; ei korvaa yleistä asiakaspalvelua.
Korttien sulkupalvelu 24h
S-Pankki asiakaspalvelu puhelinnumero: 020 333
- Hinta
- pvm/mpm
- Milloin
- Vain korttien sulku — näkyy asiakaspalvelun etusivulla.
- 010kuluttajas-pankki.fi
- muus-pankki.fi
- 020s-pankki.fi
Ala: Pankit
Usein tarvittavat ohjeet
Kortin tai pankkitunnusten sulku
Jos kortti tai tunnukset katoavat / varastetaan / epäilet väärinkäyttöä, sulje heti: kortit 020 333 (pvm/mpm, 24 h), pankkitunnukset / S-mobiili-tunnistus 09 6964 6820 (pvm/mpm, 24 h). Ulkomailta: +358 20 333 / +358 9 6964 6820. Nämä eivät ole yleistä asiakaspalvelua — älä soita sulkulinjaan lasku- tai digineuvontaan. Sulkemisen jälkeen uudet tunnukset haetaan asiakaspalvelupisteestä.
Aulis-chat ja digipalvelut
S-Pankin asiakaspalvelun etusivulla Aulis-chat on edessä: ohjeita ilman jonotusta. Digiohjeet (S-mobiili, verkkopankki, tunnukset, maksaminen) löytyvät digipalveluiden sivuilta. Yleinen puhelinnumero 010 76 5800 (pvm/mpm) palvelee ma–pe 9–16. Numero näkyy muun muassa tiedotteissa, mutta sitä ei ole nostettu selvästi asiakaspalvelun etusivulle.
Kortti- tai tilitapahtuman reklamaatio
Tuntematon tai kiistanalainen kortti-/tilitapahtuma: sulje kortti tarvittaessa 020 333 (pvm/mpm, 24 h), tee rikosilmoitus jos epäilet rikosta, ja lähetä reklamaatio S-mobiilin viestillä (aihe: Kortti- tai tilitapahtuman reklamaatio) tai verkkopankissa Kirjoita viesti — Aulis ohjaa eteenpäin. Liitä päivämäärät, veloittajat, summat ja tarvittavat liitteet. Yleinen palautelomake ei sovi henkilökohtaiseen reklamaatioon. Jos kyse on peruuntuneesta matkasta tai verkkokaupan tilauksesta, ole ensin yhteydessä veloittajaan. Muut reklamaatiotyypit (sijoittaminen, huijausviesti, muu pankkiasia) on eritelty samalla ohjesivulla.
Palaute vs. oma pankkiasia
Yleinen palaute tuotteista/palvelusta: palautelomake. Omat pankkiasiat: S-mobiili / verkkopankki / tarvittaessa 010 76 5800. Fleminginkatu 34:lla ei ole asiakaspalvelupistettä (yhteystietojen huomautus).
Usein kysyttyä
Ovatko nämä yrityksen S-Pankki omat asiakaspalvelunumerot?
Kyllä, siltä osin kuin julkinen lähde sen näyttää. S-Pankki: Asiakaspalvelu: 010 76 5800; Pankkitunnusten sulkupalvelu 24h: 09 6964 6820; Korttien sulkupalvelu 24h: 020 333. Lähde: s-pankki.fi. Aspat.fi on riippumaton opas, ei yrityksen S-Pankki palvelu.
Mitä yrityksen S-Pankki puhelu maksaa?
010 76 5800: pvm/mpm. Luokka on 010. Traficomin luokittelu. Tarkista operaattorisi hinnasto, myös jonotuksen osalta. 09 6964 6820: pvm/mpm. Tarkista operaattorisi hinnasto, myös jonotuksen osalta. 020 333: pvm/mpm. Luokka on 020. Traficomin luokittelu. Tarkista operaattorisi hinnasto, myös jonotuksen osalta.